Nétiquette

Règles de conduite applicables aux plateformes numériques municipales

La nétiquette de la Ville de Hampstead établit des règles explicites pour garantir des échanges respectueux et constructifs sur nos plateformes numériques. Elle aspire à instaurer un espace numérique empreint de courtoisie et de bienveillance, favorisant une communication enrichissante entre la Ville et ses citoyennes et citoyens.

Mission des plateformes numériques

Les médias sociaux et le site Internet de la Ville de Hampstead servent à diffuser des informations pertinentes, à encourager une participation citoyenne active et à offrir un forum public numérique favorisant des discussions éclairées et en lien avec les activités et initiatives municipales.

Règles de conduite

Pour préserver un environnement sain et harmonieux, les comportements suivants sont strictement interdits :

Les propos haineux, discriminatoires ou diffamatoires.
Les attaques personnelles, injures ou commentaires menaçants.
L’utilisation d’un langage agressif, vulgaire, obscène ou irrespectueux.
L’incitation ou l’apologie de comportements illégaux.
La diffusion d’informations confidentielles, de données personnelles ou portant atteinte à la vie privée.
Les sollicitations commerciales, messages répétitifs ou hors sujet.
L’emploi abusif de majuscules, considéré comme un comportement agressif.
La promotion ou le dénigrement d’un parti politique, de ses représentants ou des élus municipaux.

Modération et sanctions

La Ville se réserve le droit de supprimer sans préavis tout contenu enfreignant cette nétiquette. Les contrevenants pourront également se voir restreindre ou retirer l’accès à nos plateformes si nécessaire.

En contribuant à nos plateformes, les utilisateurs consentent à ce que leurs commentaires puissent être utilisés par la Ville à des fins analytiques ou administratives.

Gestion des interactions

Les interactions sur nos plateformes sont surveillées durant les heures normales de bureau. Pour toute demande nécessitant un traitement officiel ou un accusé de réception, les citoyens sont invités à contacter la responsable des communications via courriel.

Ensemble, cultivons un espace d’échanges respectueux et constructifs, en harmonie avec les valeurs fondamentales de la communauté de Hampstead.